海外服務地區
目前國外服務區域：香港、新加坡、馬來西亞
海外訂購須知
- 付款方式提供信用卡及Apple Pay付款
- 海外運送採用「7-11跨境物流」寄送
- 收件人資訊務必填寫收件人姓名、地址
- 依照台灣營業稅法將不會開立發票（營業稅法：直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票）
- 訂單寄出後約 3-5 個工作天送達，依照快遞配送狀況及海關抽驗而有可能延長送達時間，若海關課稅由客戶端自行處理
- 若因海關課稅金問題拒收包裹，則不予退款，請特別注意
運送注意事項
- 請提供完整收件人姓名，若因為收件資訊不正確無法配送且無人簽收，導致包裹退回我們將直接取消整筆訂單
- 被退回之包裹僅會以購物金方式歸還商品金額（運費一律不歸還），作業完成後也會以E-mail方式通知。若需重新寄送包裹，需自行負擔運費
海外退換貨須知
- 海外僅接受「瑕疵退貨」服務
- 若收到瑕疵商品，請在10天內將照片回傳給客服人員，經判定非人為瑕疵後，款項直接轉為「會員購物金」待下次使用
- 因海外運送較繁瑣，海外運送皆不接受退換貨服務，出貨前我們皆會細心檢查及包裝，請您安心訂購
海外運費及送達天數參考
香港地區
- 運送方式：7-11跨境物流 (3-5個工作天到貨)
- 運費：NT$140
- 香港地區適用住宅/辦公室直送、7-11便利店、順豐自提點、順豐智能櫃
新加坡地區
- 運送方式：7-11跨境物流 (3-5個工作天到貨)
- 運費：NT$240 (7-11便利店)、NT$300 (住宅/辦公室直送)
- 新加坡地區適用住宅/辦公室直送、7-11便利店
馬來西亞地區
- 運送方式：7-11跨境物流 (3-5個工作天到貨)
- 運費：NT$240 (7-11便利店)、NT$300 (住宅/辦公室直送)
- 馬來西亞地區適用住宅/辦公室直送、7-11便利店
海外通關及進口關稅
海外商品進入國內都需通關，是否收取關稅由海關隨機抽查決定，如包裹產生關稅，需買家承擔，敬請諒解。
- 關稅是由國家海關徵收，與Aurastro無關，具體的繳稅金額建議您諮詢當地郵局
- 如需繳納關稅，屆時會由稅務相關工作人員通知您並給您發送報關通知單，交齊關稅後即可領取商品
海外拒絕收貨注意事項
如果拒絕簽收Aurastro包裹，您仍須負擔運費、包裹產生的進口費，以上費用皆從包裹費用中扣除退還。
